- คนที่โดนแบนเอง ขอหลักฐานทีมงานให้ได้อยู่แล้วครับ แต่คนที่เป็นเพื่อนคนโดนแบน ทีมงานคงไม่ให้หลักฐานอะไรนะครับ เพราะทีมงานก็ไม่ทราบว่าเป็นเพื่อนกันจริงไหม ดังนั้นเพื่อตัดปัญหาที่จะตามมา และในเรื่องความเป็นส่วนตัวคนที่โดนแบนเองด้วย ทีมงานจะไม่ให้หลักฐานกับคนอื่นๆ เช่น เพื่อน คนในเผ่า หรือแม้ว่าบางครั้งคนแจ้งเอง ที่แจ้งเข้ามาเรายังไม่บอกผลเลยครับว่าโดนแบนหรือไม่ มันก็เลยดูเหมือนบางครั้งเราไม่ได้แบน แต่ตามหลักแล้ว อาจะเป็นเพราะเค้าไม่ผิดจริงๆ หรือกรณีอื่นๆ
- ส่วนไอเรื่องทำความผิดมานานแล้ว พอโดนแบนก็มาโวยวาย ยกเรื่องอื่นๆ มาอ้างเช่น ผมเติมเงินเป็นพันๆ, เพื่อนผมเยอะถ้าผมโดนแบนพวกเค้าจะเลิกตามผม, พยายามให้เพื่อนมาอธิบายบ้างแหละ และอื่นๆ อีกมากมาย รวมไปถึงการทำให้เรื่องที่ตนทำผิด ดูเหมือนผิดน้อยลง เช่น ทำไมไม่แบนตอนผมเริ่มใหม่ (ถ้าทีมงานเจอก่อน ก็คงแบนก่อนแหละครับ แต่ถ้าเจอทีหลังแล้วแบน นี่เป็นความผิดทีมงานคงไม่ใช่นะครับ) แบบนี้ไม่ได้ช่วยอะไรหรอกนะครับ
- เรื่องการตักเตือน ผมว่าการแบนนี่เป็นการตักเตือนที่ดีที่สุดแล้วแหละครับ ให้รู้ตัวว่าคุณทำผิด ส่วนเรื่องโทษถ้าคิดว่ามันหนักไป เราก็เปิดโอกาสให้คุณอุทธรณ์อยู่แล้ว ถ้าจะให้ทีมงานส่งจดหมายไปบอก ก็คงไม่ใช่ เอาเป็นว่ากฎมันมีให้อ่านอยู่แล้ว และกฎก็บอกไว้แล้วว่าความผิดเหล่านี้จะทำให้คุณโดนแบน คุณก็รู้ดีแก่ใจ แล้วถ้ายังไปทำผิด กฎน่าจะเป็นอะไรที่เตือนใจคุณอยู่แล้วนะครับ มันไม่ใช่ในกรณีที่ต้องเตือนกันก่อนจริงๆ แบบเช่นชาวต่างชาติ ที่มาเที่ยวไม่ทราบว่าสูบบุหรี่ในอาคารไม่ได้ ถ้าเค้าไม่รู้แบบนี้ถ้าจะบอกให้เลิกสูบคงโอเคครับ แต่ถ้าในกรณีเดียวกันฝรั่งคนเดิมไปไล่ชกต่อยคน คุณว่าตำรวจจะตักเตือนด้วยปากเปล่าหรือใส่กุญแจมือก่อนหล่ะครับ? แล้วไม่ใช่ว่าเราแบนเสร็จเป็นอันจบเรื่อง หากคุณคิดว่ามันไม่ถูกก็อุทธรณ์เข้ามา แล้วอธิบาย หรือถ้ารู้ตัวว่าผิดจะขอลดโทษเราก็เปิดโอกาสให้ทำอยู่แล้ว แต่การอุทธรณ์ไม่ใช่ช่องทางในเข้ามาอ้างนู้นอ้างนี่ พ่อผมใหญ่ เดี๋ยวจะเก็บแม่งทั้งบริษัทฯ อะไรแบบนี้ก็คงไม่ใช่ ทุกวันนี้นโยบายที่นี่ยังปล่อยมากนะครับ ปกติถ้าเป็นเวอร์ชั่นอื่นๆ หากคุณไม่ได้ใช้เหตุผลในการอุทธรณ์ หรือใช้คำพูดหยาบๆ เค้าแบนทั้งเลยนะครับ แต่นี่ผมว่าผมให้โอกาสเยอะมากแล้วนะครับ เพราะผมก็เคยเจอมาครับ ตัวเองเล่นมานานเจออะไรหลายๆ อย่าง มาแล้ว เข้าใจว่ามันเป็นยังไง
ถ้าผมพูดได้ว่าใครทำผิดบ้าง ผิดเพราะอะไร แล้วบอกคนที่คอยแจ้งได้ว่าเค้าผิดนะแบนไปแล้วได้ หรือขาดหลักฐานนะ ถ้าผมทำได้ ถ้าทีมงานทำได้ เราคงทำไปแล้ว คงไม่ต้องมีใครสงสัยหรอกถูกไหมครับ? แต่ทีมงานก็มีกฎของทีมงานที่ต้องทำตามเหมือนกัน ผมคงไม่ไปถามคนออกกฎหรอกครับว่า ทำไมผมถึงบอกไม่ได้ หรือถ้าผมแหกกฎเองแล้วบอกว่า ก็ผมเห็นว่าเค้าสมควรทราบ แบบที่ผู้เล่นบางคนเป็นอยู่ในตอนนี้ได้ ก็คงจะดีนะครับ แต่ในเมื่อกฎมันมีออกมาแปลว่าเค้าต้องมีเหตุผลที่ดี ดังนั้นถ้าเราทำตามได้ก็คงไม่เสียหาย แต่ถ้าเราทำไม่ได้จริงๆ เราก็ควรมีเหตุผลดีๆ เพื่อที่จะได้ไปบอกเค้าว่ามันเกิดอะไรขึ้น ไม่ใช่ว่าอ้างว่า พ่อผมใหญ่ แบบนี้คงไม่ถูกนะครับ
ไอเรื่องฟังความข้างเดียว ผมว่าไม่จริงหรอกนะครับ ถ้าจะให้ฟังความข้างเดียวได้จริง ก็คงดีจริงๆ สำหรับพวกทีมงานเอง เพราะงานจะง่ายมาก ฟังมา แล้วแบนเลย ไม่ต้องตรวจสอบ จะได้มีเวลาไปนอนเพิ่มคนละ ชม สอง ชม คงดีไม่ใช่น้อย แต่ก็คงไม่ได้หรอกครับ เพราะเวลาคนแจ้งมา ผมกำชับทีมงานเสมอว่าให้รับฟังเหมือนเป็นแสงที่ชี้ทางไป แต่เราจะเจออะไรให้ใช้ตา ใช้ข้อมูลอื่นๆ ตัดสิน พยายามหาสิ่งที่จะช่วยคนที่เราตรวจสอบ เช่น หากเล่นหลายบัญชี ก็ให้พยายามดูว่าการเล่นครั้งล่าสุดนั้นเป็นคนละที่ไหม เค้าได้แค่สมัครที่เดียวกันไหม ไม่ใช่ว่าเห็นว่าเคยสมัครที่เดียวกันก็จะแบน ก็คงไม่ใช่ครับ แล้วต่อมาหากผู้เล่นโดนแบน ก็ยังอุทธรณ์ได้อีก 14 วันเต็มๆ หากมีเหตุผล หรือข้อเท็จจริงที่ทีมงานยังไม่ทราบก็เสนอมาครับ ทีมงานก็พร้อมที่จะรับฟังอยู่แล้ว หรือจะขอหลักฐานทีมงานก็พร้อมที่จะให้ ไม่ใช่ว่าเราปิดไม่ให้อุทธรณ์ แบบนี้ถ้าจะเรียกว่าฟังความข้างเดียวผมคงไม่เถียงหรอกครับ แต่นี่ผมว่าคงไม่ใช่หรอกครับ หรือหากคุณทำผิดแล้วจะยอมรับ หรือขอลดโทษทีมงานก็พร้อมจะช่วยอยู่แล้วครับ
ถ้ามาแบบ พ่อผมใหญ่ แม่ผมใหญ่กว่าพ่อ หรือเพื่อนเยอะ อะไรแบบนี้ เป็นอันรู้กันนะครับ ถ้าคุยมาแนวๆ นี้ขออนุญาตอ่านผ่านๆ นะครับ เพราะมันไม่ได้ช่วยอะไรจริงๆ อาจจะทำให้ทีมงานอารมณ์เสียนิดหน่อย หรือหัวเราะได้นิดหน่อย ก็แล้วแต่กรณีครับ แต่หากคิดว่ามันจะช่วยการปลดแบน คงไม่ใช่แน่นอนครับ
